ストリーミングサービスを利用していると、時と場合によってエラーメッセージが表示されることがあります。HBO Maxも例外ではありません。加入者であれば、ストリーミングサービスを利用しているときに、さまざまなエラーメッセージが表示されるでしょう。しかし、これらのエラーを修正する方法があります。
もし、ストリーミング中に "Oops!Something Went Wrong\"というエラーが発生した場合、以下の方法で解決することができます。これらのトラブルシューティングは、簡単に実践でき、すべて安全です。HBO Maxは、ユーザーの皆様に多くのコンテンツを提供している、最も人気のあるストリーミングサービスの1つです。
HBO Maxのサービスコードを修正する方法
サービスコードのエラーは修正可能です。高度な問題ではありませんが、これらのヒントを試してもうまくいかない場合は、HBO Maxのサポートに連絡して確認してください。
1.お使いのブラウザまたはデバイスを再起動する
HBO Maxは、Web版でのストリーミングのほか、さまざまなデバイスでもストリーミングが可能です。モバイル端末やストリーミング端末（Roku、Firestickなど）でストリーミングしている場合は、端末を再起動してください。Web版（PC）でストリーミングしている場合は、一度ブラウザを閉じて、再度開いてください。可能であれば、ブラウザのキャッシュをクリアしてから再起動すると、再びHBO Maxでストリーミングできます。
2.別のコンテンツを再生してみる
デバイスやブラウザを再起動してもエラーが解消されない場合は、別のコンテンツを再生してみてください。別の映画やテレビ番組を開いて、再びエラーが発生するかどうかを確認してください。
別の映画を再生してもエラーが出ない場合は、ストリーミングしようとしていた映画に問題があると考えられます。この場合は、HBO Maxに連絡し、技術チームに知らせてください。
3.別のデバイスを使う
HBO Maxアプリをサポートする別のデバイスをお持ちの場合は、そのデバイスを使ってストリーミングを行い、エラーメッセージが再び表示されるかどうかを確認してください。人によっては、この方法で解決することもあります。おそらく、古いデバイスがHBO Maxアプリの実行をサポートしなくなったのでしょう。
4.アプリのアップデート
おそらく、古いバージョンのHBO Maxアプリを使用しているために、このエラーが発生しているのだと思います。お使いの端末のアプリストアをチェックして、最新バージョンにアップデートしてください。これでエラーが解決するかもしれません。
5.5.サインアウトして再度サインインするか、キャッシュをクリアする
この時点でエラーが続く場合は、デバイスまたはブラウザからサインアウトし、デバイスの場合はアプリのキャッシュをクリアし、ウェブ版でストリーミングしている場合はブラウザのキャッシュをクリアしてください。キャッシュをクリアした後、自分のアカウントにサインインし直して、再度ストリーミングを試みてください。
6.広告ブロッカーを無効にする
これはウェブ版をストリーミングしている人に当てはまります。ブラウザの広告ブロック機能をオフにして、エラーが再び表示されるかどうか確認してください。また、ブラウザを最新版にアップデートしてみてください。これで問題が解決する場合もあります。
7.インターネット接続の確認
どういうわけか、インターネット接続が弱いと、HBO Maxでストリーミングをしようとしたときに、いくつかのエラーメッセージが表示されることがあります。そのため、接続速度を確認して、他のインターネットデバイスに変更するか、インターネットプランをアップグレードする必要があるかどうかを確認してください。
8.ネットワーク機器を再起動する
ストリーミング機器にインターネットを提供している機器の再起動もご検討ください。WiFi機器、ルーター、モデムなどを再起動してください。機器の電源を切ったり、コンセントを抜いたりした場合は、30秒ほど待ってから接続し直し、エラーが解消されたかどうかを確認してください。
9.VPNの確認
どうやら、サポートされていない地域に住んでいる人は、HBO Maxにアクセスしてコンテンツをストリーミングするためには、VPNが必要なようです。とはいえ、VPNを使ってHBO Maxにアクセスしている場合は、ネットワークがまだ接続されているかどうかをチェックしてください。HBO Maxにアクセスしてコンテンツをストリーミングするためには、仮想ロケーションを変更することも検討してください。
10.HBOマックスサポートへのお問い合わせ
上記の方法を試してもうまくいかない場合は、HBO Maxのサポートチームに連絡して話を聞いてみましょう。
HBO Maxの番組と映画をダウンロードする方法
HBO Max の番組をダウンロードするには、以下の方法があります。MyStream HBO Maxダウンローダー.このダウンローダーは、HBO Maxネットワークからビデオやテレビ番組を取得するために特別に設計されています。このダウンローダーは、HBO Maxネットワークからビデオやテレビ番組を取得するために設計されています。
また、このダウンローダは、バッチモードのサポートのおかげで、一括してHBO Maxのビデオをダウンロードすることができます。手順は以下の通りです。ダウンロードHBOマックスショー MyStream HBO Max Downloaderを使ってHBO Maxの番組とオリジナルをダウンロードする手順を以下に紹介します。
ガイド
- MyStream HBO Max DownloaderをPCにダウンロードしてインストールします。
- ダウンローダーを起動し、「VIPサービス」タブをクリックします。
- HBO Maxを見つけて、それを開きます。
- 自分のアカウントにサインインし、ダウンロードしたいテレビ番組や映画を見つけて再生する。
- 映画が再生されると、ダウンロードを促すメッセージが表示されます。また、このダウンローダーは、シリーズの全エピソードを検出し、一度にすべてのエピソードをダウンロードすることができます。
他には？
Oops! Something Went Wrong」のエラーが発生した場合は、デバイスやネットワーク機器を再起動してください。Something Went Wrong」のエラーが出た場合は、端末とネットワーク機器を再起動し、それでもダメな場合は、キャッシュをクリアしてから別のコンテンツを再生してみてください。HBO Maxの動画をダウンロードするには、MyStream Downloaderをご利用ください。
