El código de error 76 de Disney Plus significa que estás intentando ver Disney Plus con una velocidad de Internet baja. La OTT te avisa con el error de que tienes que cambiar o modificar el plan de Internet o hablar con su servicio de atención al cliente. El streaming de Disney Plus con mala conectividad es imposible. Una señal de Internet potente y un dispositivo de apoyo son los principales criterios que deben coincidir para ver los programas de Disney Plus.

¡Averigüemos la solución!

Soluciones relacionadas:

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¿Qué es el código de error 76 de Disney Plus?

Disney Plus

No se puede ver nada con una conectividad a Internet lenta o deficiente. Especialmente cuando se ve una transmisión en vivo, se necesita una conectividad a Internet robusta. El error 76 de Disney Plus indica que estás intentando reproducir un vídeo con una mala conexión a Internet. Debido a la baja velocidad y a la escasa intensidad de la señal, el dispositivo no puede conectarse al servidor. De ahí que aparezca el error 76.

Lista de dispositivos que reciben el código de error 76 de Disney Plus

Error Code 76

  • Android

  • iOS

  • Smart TV

  • Reproductor de streaming multimedia

Cómo solucionar el problema del código de error 76 Disney Plus

Como el código de error aparece debido a una conectividad lenta a Internet, debes seguir los pasos para solucionar el problema.

  • En primer lugar, comprueba si tu plan de Internet actual admite la transmisión en directo o no. Si es así, sigue aplicando otros métodos para eliminar el problema.
  • Compruebe el router o el módem para obtener la fuerza de la señal o no.
  • Reubicar su posición para aumentar la intensidad de la señal.
  • Reinicia tu dispositivo, espera unos minutos y vuelve a intentar ver tu programa favorito en Disney Plus.

Estas son las soluciones que están a tu alcance y prueba por ti mismo a arreglarlas.

Hay algunos códigos de error más significativos de Disney Plus que causan un gran daño a sus horas de visionado. Queremos poner en su conocimiento esos códigos de error y la solución manejable para que usted solo pueda arreglar el problema.

Código de error 14 de Disney Plus

El código de error 14 de Disney Plus indica que estás intentando iniciar sesión con un ID de usuario y una contraseña no válidos. Si olvidas el id y la contraseña e introduces una combinación incorrecta, Disney Plus no te permitirá acceder a tu cuenta. Su repetido intento ha hecho que aparezca el código de error 14 en su pantalla.

Lista de dispositivos

No es específico de un dispositivo. Por lo tanto, cualquier dispositivo se bloquea por el error si se pone el ID de usuario y la contraseña incorrectos.

Cómo arreglar

Si olvidaste tu correo electrónico y contraseña, entonces haz clic en la opción de olvidar la contraseña.

Haga clic en la contraseña de recuperación haciendo clic en el ID de correo que proporcionó al abrir la cuenta.

Comprueba tu ID de correo electrónico y haz clic en el botón de verificación, introduce la nueva contraseña, vuelve a escribirla y ya puedes navegar por millones de programas de Disney Plus.

Código de error 90 de Disney Plus

El código de error 90 de Disney Plus aparece debido a la compatibilidad del dispositivo, a un problema de conectividad o a un problema relacionado con la cuenta. A veces estas tres razones se unen, y a veces una o dos razones son suficientes para que aparezca el código de error 90. Pero la buena noticia es que sólo tú puedes identificar estos tres problemas y solucionarlos en consecuencia.

Error Code 90

Dispositivo:

  • Android

  • Smart TV

  • Reproductor multimedia en streaming

  • iOS

Cómo arreglar

La mejor solución creíble es reinstalar la aplicación, ya que si hay algún problema que afecte al streaming se eliminará. Visita la tienda web oficial del dispositivo para instalar la aplicación de nuevo. Para el dispositivo, comprueba la compatibilidad si utilizas un dispositivo obsoleto que ya no soporta Disney Plus.

Código de error 43 de Disney Plus

Error Code 43

El código de error 43 de Disney Plus indica que el vídeo que quieres ver puede haber sido eliminado de la lista de contenidos o quizás un problema de conectividad. Cuando el acuerdo de emisión finaliza o el acuerdo completa su duración, el hilo del programa se elimina automáticamente del servidor de Disney Plus. Si tu aplicación o dispositivo no está actualizado, puede que te aparezca el código de error 43.

Dispositivo

Todos los dispositivos compatibles pueden sufrir el problema si no se actualiza la aplicación de Disney plus para obtener la lista de contenidos actual.

Cómo solucionar el problema

Elimina la aplicación antigua, instala la versión actual de Disney Plus y mantente actualizado sobre la lista de contenidos y la programación.

Relacionado: aquí también ofrecemos una guía para arreglarCódigo de error 41 y 42 de Disney Plus.

Palabras finales

Tu binge-watch no debe detenerse debido al error de Disney Plus. A diferencia de los cortes de luz y la baja velocidad de Internet, los errores también forman parte del visionado en directo. Debes saber que algunos errores los puedes arreglar tú mismo sin necesidad de la ayuda de nadie. Para el resto, puedes tomar la sugerencia de un experto en solución de problemas, incluso elevar la queja al equipo de soporte de Disney Plus para disfrutar de un reloj constante de tus programas o películas favoritas.

Si quieres ver disney plus sin errores, puedes consultar la página dedescarga de disney plus solución.