รหัสข้อผิดพลาดของดิสนีย์ 24 หมายความว่ามีปัญหาในการเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณก่อนที่จะเล่นวิดีโอ นี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือข้อผิดพลาดภายในของคุณ

Error code 24

รหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 24 มีลักษณะอย่างไร

ERROR CODE 24

เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด:

ขออภัยเรามีปัญหาในการเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ โปรดป้อนข้อมูลบัญชีของคุณอีกครั้งแล้วลองอีกครั้ง หากปัญหายังคงมีอยู่โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของดิสนีย์ + (รหัสข้อผิดพลาด 24)

วิธีการแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 24

ก่อนที่เราจะแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Disney Plus 24 ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและให้แน่ใจว่าคุณกำลังเชื่อมต่อที่สอดคล้องกัน การเชื่อมต่อที่ไม่สอดคล้องกันหรือความเร็วอินเทอร์เน็ตต่ำสามารถส่งผลกระทบต่อคุณภาพการสตรีมที่ Disney Plus

การจัดการความเร็วการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

INTERNET CONNECTION

หากคุณมั่นใจว่าคุณจะมีการเชื่อมต่อที่สอดคล้องกันและยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่อโปรดลองขั้นตอนเพิ่มเติมเหล่านี้:

  1. ปิดแอพหรือโปรแกรมทั้งหมด
  2. หากคุณใช้การเชื่อมต่อไร้สายให้ย้ายอุปกรณ์ของคุณเข้าใกล้แหล่ง Wi-Fi
  3. Power-off อุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณ
  4. ดำเนินการวงจรพลังงานของอุปกรณ์โมเด็มและเราเตอร์ของคุณ
  • ปิดอุปกรณ์ที่คุณใช้เพื่อดู Disney Plus
  • เปลี่ยนโมเด็มและเราเตอร์ของคุณปิดแล้วถอดออกจากแหล่งพลังงาน
  • ขั้นตอนนี้ไม่เกี่ยวข้องหากคุณใช้ข้อมูลเซลลูลาร์ผ่านผู้ให้บริการมือถือของคุณ
  • รออย่างน้อย 30 วินาทีจากนั้นรีสตาร์ทโมเด็มเราเตอร์และอุปกรณ์สตรีมมิ่ง
  • เปิด Disney Plus และลองสตรีมอีกครั้ง

CONNECTION

5 เปิด Disney Plus และทดสอบการเชื่อมต่อของคุณโดยการเล่นวิดีโอ

หากการเชื่อมต่อของคุณช้าหรือไม่เสถียรให้ลองเปลี่ยนโมเด็มและเราเตอร์ของคุณปิดและเปิดอีกครั้ง นอกจากนี้โปรดทราบว่าเงื่อนไขต่อไปนี้สามารถส่งผลกระทบต่อคุณภาพการสตรีมแม้ว่าคุณจะมีการเชื่อมต่อที่แข็งแกร่ง:

  • ระยะห่างระหว่างอุปกรณ์สตรีมมิ่งและเราเตอร์ Wi-Fi
  • จำนวนอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณ
  • ปัญหาดับหรือเครือข่ายกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

ใช้อุปกรณ์ที่รองรับ Disney Plus

สำหรับประสบการณ์ที่ดีที่สุดที่เป็นไปได้ที่ดูรายการโปรดทั้งหมดของคุณใน Disney Plus อย่าลืมให้แน่ใจว่าคุณใช้อุปกรณ์ที่รองรับหนึ่งเครื่อง

วิธีดูวิดีโอ Disney Plus โดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาด

การดาวน์โหลด Disney Plus วิดีโอและการดูพวกเขาออฟไลน์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการหลีกเลี่ยงความเร็วเครือข่ายและอุปกรณ์ที่มีผลต่อประสบการณ์การรับชมของคุณ

เนื้อหาที่ดาวน์โหลดโดยใช้ตัวเลือกเริ่มต้นที่มีอยู่ในแอป Disney Plus สามารถดูได้เฉพาะในอุปกรณ์เดียวกันและสำหรับช่วงเวลาที่เฉพาะเจาะจง นอกจากนี้คุณจะไม่สามารถแชร์เนื้อหาที่ดาวน์โหลดโดยใช้ตัวเลือกเริ่มต้น

MyStream Disney Plus Downloader สามารถเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมที่สามารถใช้งานได้จริงและมีประโยชน์ในมุมมองนี้ มันให้การเข้าถึงตัวเลือกการดาวน์โหลดที่เพิ่มขึ้นสำหรับเนื้อหา Disney Plus ของคุณในคุณภาพวิดีโอ 1080p และความเร็วที่เร็วขึ้น

DOWNLOADER

วิธีการแก้ปัญหารหัสข้อผิดพลาด Disney Plus ทั่วไปอื่น ๆ

บทความนี้อธิบายรายละเอียดวิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาดของดิสนีย์พลัส 24 นอกจากนี้Disney Plus ดาวน์โหลด เป็นหนึ่งในตัวเลือกพรีเมี่ยมสำหรับการดาวน์โหลดเนื้อหาที่คุณชื่นชอบเพื่อดูออฟไลน์โดยไม่มีใด ๆดิสนีย์พลัส รหัสข้อผิดพลาด

รหัสข้อผิดพลาด Disney Plus ทั่วไปอื่น ๆ :

ส่วนขยาย: Disney Plus รองรับอุปกรณ์อะไร

DEVICES

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเป็นอุปกรณ์ที่รองรับ Disney Plus หรือไม่

เว็บเบราว์เซอร์

คอมพิวเตอร์และเบราว์เซอร์ด้านล่างได้รับการสนับสนุนโดย Disney +. * สำหรับประสบการณ์ที่มีคุณภาพสูงสุดของดิสนีย์ + เราขอแนะนำให้ใช้รุ่นเบราว์เซอร์ล่าสุดที่มีอยู่

พีซี

  • โครเมี่ยม 75+ รองรับWindows 7 และต่อมา
  • ขอบ รองรับWindows 10 และใหม่กว่า
  • Firefox 68+ รองรับWindows 7 และต่อมา

เครื่องทำูปูน

  • Safari 11+ รองรับMacOS 10.12 (Sierra) และต่อมา
  • โครเมี่ยม 75+ รองรับMacOS 10.10 (โยเซมิตี) และต่อมา
  • Firefox 68+ รองรับMacOS 10.9 (Mavericks) และต่อมา

Chromebook

  • ที่โครเมี่ยมรุ่นล่าสุด รองรับChrome OS 79 และต่อมา

อุปกรณ์มือถือและแท็บเล็ต

Apple iPhones และ iPads

Disney + รองรับอุปกรณ์มือถือของ Apple ต่อไปนี้iOS12.0 และต่อมา:

  • ของ iPhone
  • ไอพอดทัช
  • ไอแพด

โทรศัพท์ Android และแท็บเล็ต

  • Disney + รองรับโทรศัพท์และแท็บเล็ต Android ด้วยAndroid OS 5.0 (อมยิ้ม) หรือใหม่กว่า.

Amazon Fire Tablet

  • Disney + รองรับ Amazon Fire Tablets ที่ทำงานอยู่Fire OS 5.0 และต่อมา.
  • Windows 10 และ 11

สมาร์ททีวี

อุปกรณ์ Android ทีวี

Disney + รองรับรุ่นของ Android TV Models และ Set-Top Boxes ด้วยAndroid OS 5.0 หรือใหม่กว่า, รวมทั้ง:

  • คม
  • Sony Bravia
  • NVIDIA โล่ทีวี
  • กล่อง xiaomi mi

Hisense สมาร์ททีวี

Disney + รองรับเลือก Hisense สมาร์ททีวี (2017 รุ่นหรือรุ่นใหม่) พร้อมระบบปฏิบัติการต่อไปนี้:

  • VIDAA 2.5
  • Vidaa 4.0 หรือใหม่กว่า

LG Webs สมาร์ททีวี

Disney + รองรับ LG TV's (รุ่น 2016 และรุ่นใหม่กว่า) ด้วยWebOS 3.0 หรือใหม่กว่า.โปรดทราบว่าการสตรีมไม่รองรับแอปพลิเคชันเว็บเบราว์เซอร์ LG TV หรือ LG TV ที่มีระบบปฏิบัติการ Netcast

เกี่ยวกับพานาโซนิค

TV

ซัมซุงสมาร์ททีวี Tizen

ดิสนีย์ + สนับสนุนซัมซุงสมาร์ททีวี (2016 รุ่นหรือใหม่กว่า) ที่ใช้Tizen ระบบปฏิบัติการ.โปรดทราบว่าสตรีมมิ่งไม่ได้รับการสนับสนุนบนเว็บเบราเซอร์ซัมซุงทีวีหรือทีวีซัมซุงกับ Orsay OS

Vizio SmartCast ทีวี

ดิสนีย์ + สนับสนุนรุ่น Vizio SmartCast ทีวีได้รับการปล่อยตัวในปี 2016 และต่อมาโปรดทราบว่าสตรีมมิ่งไม่สนับสนุนดังต่อไปนี้รุ่น Vizio SmartCast ทีวี: E32-D1, E32h-D1, E40-D0, E43-D2, E48-D0, E50-D1 และ E55-D0

เกมคอนโซลและอุปกรณ์สตรีมมิ่ง

อเมซอนไฟทีวี

ดิสนีย์ + สนับสนุนอุปกรณ์ดับเพลิงทำงานบนทีวีFire OS 5.0 และต่อมา.

แอปเปิ้ลทีวี (รุ่นที่ 4 และต่อมา)

ดิสนีย์ + สนับสนุนอุปกรณ์แอปเปิ้ลทีวีต่อไปนี้ทำงานบนtvOS 12.0 และต่อมา:

  • แอปเปิ้ลทีวีแบบ HD (รุ่นที่ 4 หรือหลังจากนั้น)
  • แอปเปิ้ลทีวี 4K

Chromecast

ดิสนีย์ + สนับสนุนอุปกรณ์ Chromecast ต่อไปและรุ่น:

  • Google Chromecast (รุ่นที่ 1 และรุ่นที่ใหม่กว่า)
  • Google Nest Hub และ Nest Hub แม็กซ์
  • อุปกรณ์ Android TV (ที่มีในตัว Chromecast)

ค็อกซ์ Contour ทีวีและ Contour กระแสกล่องเครื่องเล่น

STREAM PLAYER BOX

เพลย์สเตชัน

ดิสนีย์ + รับการสนับสนุนบน PS4 และ PS5 รุ่น

  • บน PlayStation 4 หา app ดิสนีย์ + ในร้านเพลย์
  • บนเพลย์สเต 5 หา app ดิสนีย์ + ผ่านทางสื่อ & gt; แอปทั้งหมด

Roku

ดิสนีย์ + สนับสนุนรุ่น Roku ต่อไปนี้:

  • Roku LT (2700X)
  • Roku 1, 2, 3, 4
  • Roku ด่วน, +
  • 4K Roku Premiere, Premiere +
  • 4K Roku อัลตร้าอัลตร้า LT
  • Roku Streaming สติ๊ก
  • 4K Roku Streaming สติ๊ก +
  • 4K ลำโพง Roku สมาร์ท
  • Roku ทีวี

Xbox

ดิสนีย์ + สนับสนุน Xbox คอนโซลต่อไปนี้:

  • Xbox One
  • Xbox ซีรีส์ X | S

xfinity Flex และ X1 กล่องทีวี

ดิสนีย์ + สนับสนุนรุ่น Xfinity ต่อไปนี้:

  • xfinity Flex
  • xfinity X1
  • XiOne
  • XG2v2 (Non-DVR; Pace Model)
  • XG1v3 (DVR; Arris หรือ Pace Model)
  • XG1v4 (DVR; Arris Model)
  • XID (Non-DVR; Pace หรือ Cisco Model)
  • Xi5 ไร้สายกล่องทีวี (Non-DVR; Pace Model)
  • Xi6 ไร้สายกล่องทีวี (Non-DVR; Arris หรือเท็ Model)

หากอุปกรณ์ของคุณได้รับการสนับสนุนและคุณอยู่ในการเชื่อมต่อที่สอดคล้องลองเรียกใช้ผ่านขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา (ลองเล่นวิดีโออีกครั้งหลังจากที่แต่ละขั้นตอน):

  • ใกล้กองทัพและเปิดแอปพลิเคดิสนีย์ +
  • เพาเวอร์ลงและรีสตาร์ทอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  • ตรวจสอบการเชื่อมต่อ HDMI บนอุปกรณ์สตรีมมิ่งของคุณ
  • เนื้อหาสตรีมมิ่งทดสอบบนแอปอื่น
  • ถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพพลิเคดิสนีย์ +
  • ทดสอบสตรีมมิ่งจากแอปดิสนีย์ + บนอุปกรณ์อื่น