Disney Plus, прямой поток Уолта Диснея, известный своими выдающимися шоу, коллекцией фильмов, документальными сериалами и т.д., создал бренд на платформе OTT. Все идет хорошо, пока на экране не появляется ошибка, которая разрушает часы просмотра. Код ошибки создает стену между шоу и вами. Давайте ее уберем.

Disney Plus Error Code 39

Администрация Disney Plus оперативно отвечает вам, когда вы обращаетесь в их службу поддержки. Но если расписание часов - это ваше личное дело, вы должны знать, как исправить ошибку, если это возможно с вашей стороны.

Связанные решения:

Как исправить код ошибки Disney Plus 41&42

Как исправить ошибку Disney Plus Код ошибки 76

Что такое код ошибки Дисней Плюс 39?

Код ошибки Disney Plus 39 - это зеркальное отражение того, что мы предложили выше. Точнее, код ошибки появляется из-за проблемы управления полномочиями Disney Plus. Если они ограничивают контент в вашей зоне, а вы пытаетесь воспроизвести видео, ваш запрос отклоняется их командой.

error code 39

Если ошибка вызвана проблемами на сервере, вам ничего не остается, как ждать их ответа.

Но прежде чем оставлять ситуацию на усмотрение Disney Plus, попробуйте сначала решить проблему самостоятельно. В следующих параграфах мы предложим вам возможное решение проблемы.

Список устройств, на которых выскакивает код ошибки 39

  • Android

  • Apple TV

  • iPhone

  • iPad

  • Компьютер

  • Смартфон

  • Xbox

  • Игровая консоль

Как исправить ошибку Disney Plus Error Code 39?

В разделе решения мы укажем несколько возможных методов исправления, чтобы устранить код ошибки 39 Disney Plus. Давайте попробуем.

Disney Plus Error Code 39

Перед тем как приступить к выполнению каких-либо действий самостоятельно, нажмите на значок перезагрузки страницы, так как иногда код ошибки появляется на время. Перезагрузите страницу и проверьте, появляется ли ошибка или нет. Если да, то продолжайте читать!

Попробуйте посмотреть с другого порта HDMI. Если ошибка появляется из-за устройства, подключенного к приложению Disney Plus, попробуйте посмотреть с другого порта HDMI и устраните ошибку. Попробуйте.

Убедитесь, что ваш кабель HDMI не является преобразованным кабелем, например, кабелем HDMI в VGA. Убедитесь, что ваш кабель HDMI является стандартным кабелем HDMI с обоих концов. Подключите его к порту HDMI и наслаждайтесь просмотром передач Disney Plus без ошибки 39.

Перезапуск устройства, проверка интернет-соединения, выход из приложения Disney Plus и повторный вход в учетную запись Disney Plus такжеare другие методы, которые вы можете попробовать, чтобы исправить код.

Особый совет для владельцев Xbox One:

Если вы пытаетесь транслировать Disney Plus на Xbox One на ПК, то выключите ПК и закройте приложение, выйдя из системы. Старайтесь не смотреть с Xbox One на ПК, чтобы не получить код ошибки Disney plus 39.

В конце

Кроме часов ограничения контента, вы можете справиться с кодом ошибки 39 самостоятельно. Попробуйте поменять устройства, удалить приложение, подождать несколько минут и установить его снова. Попробуйте все домашние решения, и продолжайте смотреть любимое шоу на Disney Plus.