Pode ser frustrante obter um erro ao assistir ou desfrutar do seu conteúdo favorito da Disney Plus. O código de erro 14 da Disney significa que você digitou um e-mail ou senha inválidos.
Você teria recebido seu e-mail de confirmação de conta Disney Plus contendo os detalhes de login de sua conta. Se você esquecer seu nome de usuário ou senha, você pode verificar seu e-mail de confirmação. Este artigo irá dar-lhe algumas soluções para corrigir o código de erro 14 da Disney Plus.
Como é que é o Código de Erro 14 da Disney Plus?
Quando ocorre o código de erro 14 da Disney Plus, normalmente você verá as mensagens de erro:
Desculpe, não conseguimos encontrar o seu e-mail (ou senha) no nosso sistema. Por favor, digite novamente o seu e-mail e tente novamente. Se o problema persistir, visite o Centro de Ajuda da Disney+ (Código de Erro 14).
Como corrigir o código de erro 14 da Disney Plus
Para corrigir o código de erro 14 da Disney Plus, consulte os seguintes métodos.
Certifique-se de que activou a conta
Certifique-se de que activou a conta. Se você for um novo usuário da Disney Plus e vir o código de erro 14, verifique seu e-mail para encontrar um link de ativação. Siga as instruções para activar a conta.
Certifique-se de que você está usando o endereço de e-mail correto
Certifique-se de que você está usando o endereço de e-mail correto. Procure no seu e-mail e encontre a confirmação da conta da Disney Plus. Você pode ter vários endereços de e-mail e fazer login na Disney Plus com um endereço de e-mail errado.
Certifique-se de que não alterou acidentalmente a sua palavra-passe
Você deve certificar-se de que não mudou a sua senha acidentalmente. Você precisará dessa senha para entrar no aplicativo Disney Plus e no site se você tiver uma senha diferente para outro serviço da Disney.
Tente um dispositivo de streaming diferente
Você pode tentar um dispositivo de streaming diferente. Se a Disney Plus estiver trabalhando em vários aplicativos de streaming e der um código de erro 14, isso pode ser um problema. O aplicativo pode ter problemas ou o dispositivo pode não estar devidamente autorizado devido a muitos dispositivos já autorizados para a sua conta Disney Plus.
Reinstale o seu aplicativo Disney Plus
Reinstale o seu aplicativo Disney Plus. Elimine o aplicativo Disney Plus do dispositivo de streaming que está lhe dando problemas e, em seguida, reinstale-o. Assim que terminar a instalação, tente iniciar sessão e fazer o streaming.
Desconectar todos os dispositivos
Todos os dispositivos devem sair do sistema. Todos os dispositivos autorizados serão solicitados a terminar a sessão a partir do aplicativo Disney Plus. Isto permitirá que novos dispositivos sejam autorizados.
- Entre na sua conta na Disney Plus.
- Clique em Account no menu suspenso.
- Clique em Logout de todos os dispositivos.
- Digite sua senha e clique em LOG OUT.
- Faça novamente o login no dispositivo que lhe deu o erro do código 14. Verifique se ele persiste.
Redefinir sua senha Disney Plus
Redefinir sua senha Disney Plus pode garantir que você tenha uma senha válida e também ajudá-lo a forçar todos os dispositivos a se desconectarem.
- CliqueLOG IN do site principal da Disney Plus.
- Digite seu endereço de e-mail e clique emCONTINUA.
- CliqueESQUECI-ME DE UMA PALAVRA-PASSE
- Aguarde um e-mail da Disney Plus com o código, digite o código que você recebe e clique emCONTINUA.
- Digite uma nova senha e clique emCONTINUA.
- Use sua nova senha para acessar o aplicativo Disney Plus no seu telefone ou dispositivo de streaming.
Como ver os vídeos da Disney Plus sem código de erro
Baixar vídeos Disney Plus e vê-los offline é a melhor maneira de evitar esquecer e digitar um e-mail ou senha inválidos que afetam sua experiência de visualização.
O conteúdo baixado usando a opção padrão disponível no aplicativo Disney Plus pode ser assistido apenas no mesmo dispositivo e apenas por um período de tempo específico. Além disso, você não poderá compartilhar o conteúdo baixado usando a opção padrão.
MyStream Disney Plus Downloader pode ser uma grande opção que pode ser bastante prática e útil nesta perspectiva. Ele fornece a você acesso a uma opção de download aprimorada para o seu conteúdo Disney Plus em qualidade de vídeo 1080p e uma velocidade mais rápida.
Soluções para Outros Códigos de Erro Comuns Disney Plus
Este artigo explica em detalhes como resolver o código de erro 14 da Disney Plus. Além disso, o código de erro 14,Disney Plus Download tem sido uma das opções premium para baixar seu conteúdo favorito para assistir offline sem nenhumDisney Plus código de erro.
