Si vous êtes un fan de divertissement, Netflix est sans conteste le service auquel vous souhaitez vous abonner. Cependant, malgré le fait qu'il s'agisse d'un service de streaming compétent et largement utilisé, les messages d'erreur qu'il génère peuvent vous laisser un sentiment de déception. Cette page traite du code d'erreur Netflix HTP-998 et M7053-1807, ainsi que de la manière de résoudre ces codes d'erreur.
Quelles sont les causes et comment résoudre le code d'erreur Netflix HTP-998 ?
Le code d'erreur Netflix HTP-998 apparaît généralement avec le message d'erreur suivant :
Nous avons des difficultés à accéder à ces titres pour vous en ce moment. Veuillez réessayer plus tard.
Cela indique souvent qu'il y a un problème avec votre connexion réseau, ce qui empêche votre appareil de se connecter au service Netflix. Pour résoudre le problème, suivez les méthodes de dépannage répertoriées ci-dessous pour votre appareil spécifique.
Résolution 1：Restaurer votre appareil
Pour Smart TV
1. Débranchez votre téléviseur du secteur pendant au moins 1 minute, puis rebranchez-le.
2. Remettez votre téléviseur sous tension à l'aide de la télécommande.
3. Réessayez Netflix.
Pour le Smartphone
1. Si votre smartphone dispose d'un bouton d'alimentation (le bouton d'alimentation se trouve normalement en haut ou à droite, mais il peut aussi se trouver à gauche), appuyez dessus et maintenez-le pendant quelques secondes pour lancer le menu d'alimentation à l'écran. Même dans le cas où votre smartphone est verrouillé, cela fonctionne également.
2. Sélectionnez Redémarrer et attendez quelques minutes.
3. Réessayez Netflix.
Résolution 2 : Redémarrez votre réseau
1. Débranchez votre modem et votre routeur et attendez 30 secondes.
2. Rebranchez-les et attendez qu'aucun nouveau témoin lumineux ne clignote.
3. Réessayez Netflix sur votre appareil.
Quelles sont les causes et comment résoudre le code d'erreur M7053-1807 de Netflix ?
Si vous voyez le code d'erreur Netflix M7053-1807 sur votre appareil, cela signifie que les données enregistrées sur votre appareil doivent être mises à jour. Vous trouverez ci-dessous quelques moyens pratiques de résoudre ce problème.
Résolution 1 : Rouvrez Netflix
- Pour le navigateur : Fermez votre navigateur web et réouvrez Netflix.
- Pour le Smartphone : Fermez Netflix en arrière-plan de votre smartphone et rouvrez-le après quelques secondes.
Résolution 2 : éteignez votre appareil
- Pour Mac : En haut à gauche, cliquez sur lemenu Apple > ;Arrêter.
- Pour Windows : Dans lemenu Démarrercliquez surAlimentation > ;Arrêter.
- Pour les Chromebook : En bas à droite, cliquez sur l'heure > ; Se déconnecter > ;Fermer.
Lorsque votre appareil est éteint, attendez quelques minutes et relancez-le pour vérifier si l'erreur a été résolue. Si aucune de ces résolutions ne fonctionne, vous pouvez contacter Netflix pour obtenir une assistance supplémentaire.
FlixPal Netflix Downloader : Éviter l'apparition des codes d'erreur de Netflix
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Pour plus de codes d'erreur sur Netflix, cliquez sur les liens suivants.
Code d'erreur Netflix M7353-5101
Code d'erreur Netflix M7361-1253
Code d'erreur Netflix -11800, -100 et -14
Code d'erreur Netflix F7701-1003, F7053-1803 et F7111-1931-404
